Very slow service, extremely bad food and drinks which are just pathetic.
We had dinner in the restaurant which started well with a warm welcoming and placing at a nice table. We got our menu and some drinks, however the starter - a spicy crab tartare - was simply shredded crab sticks hidden under a pile of sallad leafs initiating what would be a culinary journey we will late forget.
The mains, the duck and picanha, were overcooked and both big disappointments. The picanha was edible, although accompanied by three (3) half baby potatoes and the serving was approximately half the amount of meat then the neighbor received just moments later.
The duck was not possible to cut with the provided steak knife due to being fried to a stage well beyond recognition. The replacement dish was edible but still overcooked.
To drench our sorrows, we ordered two drinks - one cocktail and one mocktail. The cocktail tasted like a mix of toothpaste and multi-vitamin juice out of a box while the mocktail, alleged to be made of chamomile tea and fruits, was simply cold water with a slice of pineapple and lemon in it. Needless to say we went on to another bar after having paid premium dollars for what can potentially only qualify as slightly better than cat food.
A star is given though for the nice service from the first manly waiter who also recommended a wine that was the only truly pleasurable thing on the table during the...
Read moreStarting with the positives the service was very good. The young lady that serviced us was very well trained. The wine list and the quality of the wines were exceptional. But .... The food was a disappointment. The starters were huge portions, I had chicken popcorn, the chicken was overcooked, it came with a dipping mayo. My husband had octopus cappachio which he enjoyed. Our friends had mushrooms and one had the arancini. Again huge portions, the mushrooms came with a cream sauce which was just a puddle of cream. The Arancini were 4 large, and again too much. Perhaps the staff should warned the customers that the portions are big and possibly 2 starters between 4 persons would have been correct. My husband had the ribeye and enjoyed it. My two friends and I decided on the fish of the day which was served with fava, and fried greens, the fish was Dexter. The fish was overcooked and so salty. The greens were burnt maybe ( didn't taste very nice at all). Fava was strange as it was served cold with this hot dish and the only nice thing on this dish was the cherry tomatoes. I did tell the waitress the fish was salty. She went and told the chef and came back with chefs reply that it was supposed to be. And we paid full price no offer...
Read moreΕρχόμαστε στο Ναύπλιο 3-4 φορές το χρόνο. Η εμπειρία μας από το κατάστημα ήταν πάνω από κάθε προσδοκία. Πέρυσι μας σέρβιραν Ribeye το οποίο ήταν όχι τόσο καλά κομμένο με αποτέλεσμα να είναι ελαφρώς καμένο στις άκρες. Εξυπακούεται ότι δεν το ανέφερα καν , καθώς υπέθεσα πως είναι ένα τυχαίο γεγονός. Φέτος αποφασίσαμε 28/10 να επισκεφτούμε το Ναύπλιο για πολλοστή φορά και να γευματίσουμε με τη σύζυγο , τον γιο μου και την κοπέλα του. Στο άκουσμα της συνάντησης αυτής έσπευσαν να έρθουν αυθημερόν και δύο φίλη αλλά και η κόρη μου με το φίλο της. Έτσι τηλεφώνησα και έκλεισα ένα τραπέζι για οκτώ άτομα. Τους προετοίμασα ότι θα δοκιμάσουν κρέας που όμοιό του δεν έχουν γευθεί. Αποτέλεσμα ? Τραγικό. Καθίσαμε και ήρθαν για παραγγελία 3/4 αργότερα ενώ κάποια ζευγάρια στα διπλανά τραπέζια έφευγαν για αυτό το λόγο. Μια ημέρα με πολύ κίνηση οπότε και κάνουμε υπομονή. Παραγγέλνουμε 3-4 σαλάτες , όλο τον κατάλογο από τα πρώτα και 8 Ribeye για τα οποία μας ενημερώνουν ότι έχει τελειώσει. Λογικό λέω μέρα με πολύ κίνηση.Μας πρότειναν να πάρουμε σπαλομπιζόλα , όπως και κάναμε. Μιάμιση ώρα !!!!! μετά μας σέρβιραν το χειρότερο κρέας που έχω δοκιμάσει στα 50 μου χρόνια. Κακοψημένο , αλλού στεγνό και αλλού με αίμα και το χειρότερο ? Ήθελε μεγάλη προσπάθεια για να το μασήσεις. Απογοητεύτηκαν όλοι και περισσότερο εγώ που τους κάλεσα όλους για ένα γεύμα που οι μισοί ήρθαν για ένα γεύμα και επιστροφή στην Αθήνα. Λίγο πριν την ώρα του λογαριασμού ο υπεύθυνος από μόνος του ήρθε να ζητήσει συγνώμη για την καθυστέρηση ενώ οι τελευταίοι δύο μόλις είχαν ξεκινήσει να τρώνε ενώ όλοι οι υπόλοιποι είχαν τελειώσει. Μας είπε ότι είχε πολύ κόσμο , ότι τους είχαν τελειώσει όλα τα κρέατα κλπ. Θα ορκιζόμουν ότι το δίωρο που περιμέναμε πήγαν και βρήκαν κρέατα ημέρα αργία προκειμένου να μην χάσουν το τραπέζι. Το λέω αυτό καθώς ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ σερβίρουν αυτό το αίσχος για κρέας ωρίμανσης το οποίο και χρεωθήκαμε αντίστοιχα. Από το λογαριασμό των 360,00€ αφαίρεσαν μία μερίδα αφού ένας καλεσμένος δεν ήταν τόσο ευγενικός όσο εγώ και παραπονέθηκε ότι δεν μπορεί να το μασήσει. Το θεωρούσε τόσο αστείο να πληρώσουμε για αυτό το κρέας που παρότι θα πλήρωνα εγώ , δεν ήθελε να το δεχτεί ότι μας κορόιδεψαν τόσο πολύ. Στην εξυπηρέτηση να σημειώσω ότι το προσωπικό όπως πάντα ευγενικό και άψογο αλλά το ένα αστεράκι πάει στην απίστευτη καθυστέρηση την οποία και δεν θα ανέφερα αν είχαμε ένα καλό γεύμα.Πραγματικά έχω δοκιμάσει κρέας από τη πιο απλή χασαποταβέρνα και ήταν πολύ ανώτερο. Στην πραγματικότητα δεν έχω δοκιμάσει κάτι χειρότερο μην βάζοντας στην εξίσωση το κότσος. Αυτά σε ένα κατάστημα που συνηθίζαμε να μας παρέχουν υπηρεσίες και προϊόντα άριστης ποιότητας , όχι όμως τα τελευταία δύο χρόνια. Λυπάμαι ειλικρινά που αναγκάζομαι να γράψω μία τέτοια κριτική για ένα κατάστημα που εκτιμούσα. Κύριοι όταν κάποιος έρχεται έχοντας διανύσει 300 και πλέον χιλιόμετρα ( πήγαινε έλα ) για να κεράσει την οικογένεια και τους φίλους του , είναι καλύτερο να πείτε ότι δεν έχουμε προϊόντα όπως κάνατε και για το Ribeye και να έρθουμε κάποια άλλη φορά παρά να σερβίρετε αυτό το απαράδεκτο κρέας με προετοιμασία που ξεπέρασε...
Read more